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リリースノート

旧式のWebメッセージ作成テンプレートの廃止予定について

平素よりReproをご利用いただきありがとうございます。
2020年12月2日(水)に、Webメッセージ作成テンプレートのリニューアルを発表いたしました。
新しいテンプレートがリリースされたことに伴い、旧式のテンプレートを段階的に廃止させていただきます。
旧式のテンプレートをご利用中のお客様は、以下に記す「お客様へのお願い」に沿った対応を進めていただけるようにお願いいたします。

旧式のテンプレートの廃止までの流れ

第一段階:2021年2月9日(火)

  • 旧式のテンプレートでWebメッセージの新規作成ができなくなります。
  • 旧式のテンプレートと同じ種類のWebメッセージの作成に使える新しいテンプレートをリリースいたします。

第二段階:2021年3月3日(水)

  • 旧式のテンプレートで作成されたWebメッセージの複製、公開、再編集、再公開ができなくなります。

第三段階:2021年3月17日(水)

  • 旧式のテンプレートで作成された下書きは全て完全に削除され、メッセージ一覧からも見ることができなくなります。
  • 削除対象のメッセージの作成画面で発行されたプレビューURLも無効になります。

第四段階:2021年3月31日(水)

  • 旧式のテンプレートで作成されたWebメッセージは、すべてアーカイブに移されます。引き続きメッセージの閲覧は可能です。

※実施日程は予告なく後ろ倒しになることがありえます。

旧式のテンプレートの確認方法

Webメッセージ新規作成画面での見分け方

以下のテンプレートがはすべて旧式です。2021年2月9日(火)のリリースでこれら旧式のテンプレートは新しいテンプレートに切り替わります。

バナータイプ

  • ID0018 テキスト
  • ID0014 テキスト+ボタン
  • ID0015 テキスト+ボタン2個
  • ID0019 テキスト+画像
  • ID0016 テキスト+画像+ボタン2個
  • ID0020 画像

その他

  • ID0021 画像(画像アイコン)

メッセージ一覧画面での見分け方

旧式のテンプレートで作成されたメッセージは、「名称」の前に「要対応」と記載されています。

メッセージ詳細画面での見分け方

旧式のテンプレートで作成されたメッセージは、画面上部に案内文が記載されています。

お客様へのお願い

旧式のテンプレートを使ったWebメッセージをご利用中もしくはご利用予定のお客様は、以下のご対応をお願いいたします。

公開中のWebメッセージを引き続き配信する場合

引き続き配信する場合は、2通りの対応方法がございます。

  1. 2021年2月9日(火)にリリースされる新しいテンプレートを含む「NEW」と記載のあるテンプレートで該当のメッセージを作り直してください。
  2. 旧式のテンプレートで作成されたWebメッセージを複製し、タイプを「カスタム」に切り替えて公開してください。

※「カスタム」のメッセージは編集にHTML/CSSの知識が必要になります。ご注意ください。


Newの記載のあるテンプレート例


カスタムの選択方法

ご対応いただけない場合、2021年3月3日(水)に、該当のメッセージの複製・再編集などができなくなります。また、2021年3月31日(水)には全てのメッセージがアーカイブに移されます。

今後公開の予定があるWebメッセージが下書きに保存されている場合

  • 旧式のテンプレートで作られたWebメッセージが、下書きに保存されているか確認してください。
  • もし下書きに保存されているメッセージがある場合は、2021年3月17日(水)までに、必要に応じて新しいテンプレートでメッセージを作り直してください。もしくは、非公開状態で保存しなおしてください。
  • ご対応いただけない場合、2021年3月17日(水)に、該当のメッセージが下書きから削除されます。

ご質問窓口

Reproユーザーの場合:ユーザー向けSlackチャネルPluto内の#feature-requestsチャネルからご連絡ください。またはカスタマーサクセスチームへ直接ご連絡ください。
Reproユーザー以外の場合:フォームからご連絡ください。担当者よりご返信いたします。